Komplet szkoleniowy. 1. Książka 2. Pomocnik - 6 płyt audio Crucial Conversations 3. Karty wskazówek lekcji w podręcznym stojaczku na biurko; 4. Karta Modelu Kluczowych Rozmów; Opis: "Kiedy stawka jest wysoka, opinie są różne a emocje silne, masz trzy możliwości: 1. uniknąć kluczowej rozmowy i ponieść konsekwencje; 2. źle prowadzić rozmowę i ponosić konsekwencje; 3. lub przeczytaj Kluczowe rozmowy i odkryj, jak najlepiej się komunikować, gdy jest to najważniejsze. Aplikacja Crucial Conversations zapewnia narzędzia, których potrzebujesz, aby przystąpić do najtrudniejszych i najważniejszych rozmów w życiu, wyrazić swoje myśli i osiągnąć pożądane pozytywne postanowienia. Dowiesz się jak: - Przygotuj się na stresujące sytuacje, stosując sześciominutową technikę do opanowania - Zadbaj o to, aby móc rozmawiać niemal o wszystkim - Bądź przekonujący, a nie szorstki - Słuchaj dalej, gdy inni wybuchają lub milczą - Zamień kluczowe rozmowy w działania i rezultaty, których pragniesz." ZAPRASZAM RÓWNIEŻ DO RESZTY MOJEJ OFERTY ;0)) #Crucialconversations #książkaCrucialconversationsksiazka #Crucialconversations6cd