Bramka ZigBee pełni funkcje urządzenia zbierającego dane z wszystkich czujników oraz elementów wykonawczych, jest również odpowiedzialna za sterowanie, pozwala na działanie scenariuszy oraz systemów automatyki nawet, gdy nie mamy dostępu do internetu. Ponieważ to bramka pełni rolę urządzenia obsługującego automatykę, a nie chmura systemy ZigBee polecane są, gdy ważna jest na niezawodność działania i gdy chcesz mieć pewność, że termostat lub czujnik ruchu zadziała, w momencie braku dostępu do internetu.